Детская поликлиника №17

 

Сайт проекта «Останови ВИЧ

ПроДокторов - Детская поликлиника №17 на Волкова, Ростов-на-Дону

"СемьЯ. С детьми ты сильнее"

 

Главная О нас

Краткая характеристика поликлиники и виды оказываемых услуг


Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения 
«Детская городская поликлиника № 17
города Ростова-на-Дону»

     Дата государственной регистрации: 26.09.2002 г.

     Учредителем поликлиники является Муниципальное образование г.Ростова-на-Дону. Функции и полномочия учредителя осуществляет Управление здравоохранения г.Ростова-на-Дону.

     Согласно Лицензии №ЛО-61-01-007102 от 08.05.2019 г.,выданной Министерством Здравоохранения Ростовской области МБУЗ «Детская городская поликлиника №17 г. Ростова-на-Дону» оказывает:

Виды оказываемых МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
     Доврачебная помощь:  сестринское дело в педиатрии; функциональная диагностика; физиотерапия; лабораторная диагностика; медицинский массаж; рентгенология; акушерское дело; лечебная физкультура и спортивная медицина; стоматология профилактическая.
     Амбулаторно-поликлиническая помощь, в том числе в условиях дневного стационара и стационара на дому: акушерство и гинекология; аллергология и иммунология; гастроэнтерология; детская эндокринология; детская хирургия; инфекционные болезни; кардиология; неврология; оториноларингология; офтальмология; нефрология; травматология и ортопедия; функциональная диагностика; физиотерапия; эндоскопия; педиатрия; ультразвуковая диагностика; детская урология-андрология; клиническая лабораторная диагностика; лечебная физкультура и спортивная медицина; рентгенология.
     Прочие работы и услуги: организация сестринского дела; общественное здоровье и организация здравоохранения; экспертиза временной нетрудоспособности; экспертиза состояния здоровья детей; эпидемиология.
     При осуществлении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи, в том числе:
при осуществлении первичной медико-санитарной помощи по: неврологии; офтальмологии; педиатрии; детской кардиологии; контролю качества медицинской помощи; нефрологии; оториноларингологии; травматологии и  ортопедии; функциональной диагностике; аллергологии и иммунологии; гастроэнтерологии; инфекционным болезням; клинической лабораторной диагностике; лечебной физкультуре и спортивной медицине; рентгенологии; стоматологии детской; ультразвуковой диагностике; экспертизе временной нетрудоспособности; эндоскопии; общественному здоровью и организации здравоохранения;
при осуществлении специализированной медицинской помощи по: детской урологии-андрологии; детской хирургии; акушерству и гинекологии.
     При осуществлении доврачебной медицинской помощи по: медицинская статистика; сестринское дело в педиатрии; лабораторной диагностике; лечебной физкультуре и спортивной  медицине; медицинскому массажу; рентгенологии.
     При проведении медицинских осмотров, медицинских  освидетельствований и медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при проведении медицинских осмотров по: медицинским осмотрам (предварительным, периодическим); медицинским осмотрам профилактическим; медицинским осмотрам (предрейсовым, послерейсовым).
     При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги):
при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: вакцинации (проведение профилактических прививок); неотложной медицинской помощи;
при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: неотложной медицинской помощи;
при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: педиатрии.

Учредительные и организационные документы поликлиники


 

Политика в области качества

Политика в области качества

Порядок, объем и условия оказания медицинской помощи

     Поликлиника осуществляет медицинские услуги за счет средств местного бюджета и ОМС прикрепленному населению, в объеме, предусмотренном Программой Государственных гарантий Ростовской области:
     Пациенту  предоставляется возможность выбора врача-педиатра участкового, с учетом согласия этого врача, а также выбора медицинской организации в соответствии с договорами ОМС с изменением выбора не чаще одного раза в год (за исключением случаев переезда на новое место жительства либо пребывания).
    Плановая специализированная медицинская помощь в амбулаторных условиях оказывается пациенту врачами-специалистами по направлению участкового врача-педиатра, к которому прикреплен этот пациент.
    При проведении плановых посещений и диагностических исследований возможно наличие очереди плановых больных на прием к врачу. Вне очереди обслуживаются больные с признаками острых заболеваний, дети 1-го года жизни. По экстренным показаниям медицинская помощь в амбулаторно-поликлиническом учреждении здравоохранения оказывается с момента обращения пациента.
    Получение пациентом медицинской помощи на дому осуществляется при невозможности посещения поликлиники по состоянию здоровья. Посещение больного участковым врачом-педиатром на дому производится в день поступления вызова в поликлинику.

Гражданам Российской Федерации на территории Ростовской области
в рамках территориальной программы государственных гарантий
бесплатно предоставляются

первичная медико-санитарная помощь;
скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная) медицинская помощь;
специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь.

     Первичная медико-санитарная помощь включает в себя лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной помощи, медицинскую профилактику заболеваний, осуществление мероприятий по проведению профилактических прививок, профилактических осмотров, диспансерному наблюдению женщин в период беременности, здоровых детей, лиц с хроническими заболеваниями, по предупреждению абортов, санитарно - гигиеническое просвещение граждан, а также проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам.
      Первичная медико-санитарная помощь предоставляется гражданам в медицинских организациях врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-специалистами, а также соответствующим средним медицинским персоналом.

     Скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь оказывается безотлагательно гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастные случаи, травмы, отравления, а также другие состояния и заболевания), учреждениями и подразделениями скорой медицинской помощи государственной или муниципальной систем здравоохранения.

     Специализированная, том числе высокотехнологичная, медицинская помощь предоставляется гражданам: в медицинских организациях при заболеваниях, требующих специальных методов диагностики, лечения и использования сложных, уникальных или ресурсоемких медицинских технологий.

Порядок, объем и условия предоставления первичной медико-санитарной 
медицинской помощи, в том числе первичной
специализированной медицинской помощи

Порядок, объем и условия предоставления первичной медико-санитарной медицинской помощи,
в том числе первичной специализированной медицинской помощи в сооветствии с программой государственных гарантий.

     Объем диагностических и лечебных, профилактических, санитарно-гигиенических, противоэпидемических мероприятий пациенту определяет лечащий врач в соответствии с медицинскими показаниями с учётом порядков оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи. Лечащий врач организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, по требованию пациента или его законного представителя, приглашает для консультаций врачей-специалистов в соответствии с Федеральным законом  от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

     1.1 Первичная медико-санитарная помощь включает:
первичную доврачебную медико-санитарную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами, другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием;
первичную врачебную медико-санитарную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами);
первичную специализированную медико-санитарную помощь, которая оказывается врачами-специалистами разного профиля.
     1.2 Первичная медико-санитарная помощь оказывается в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара, в том числе стационара на дому.

     1.3. Амбулаторная медицинская помощь предоставляется гражданам при заболеваниях, травмах, отравлениях и других патологических состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, изоляции и использования интенсивных методов лечения, а также при беременности и искусственном прерывании беременности на ранних сроках (абортах), а также включает проведение мероприятий по профилактике (в том числе диспансерному наблюдению) заболеваний.

     1.4. Первичная медико-санитарная помощь может предоставляться в плановой и неотложной форме.
     В целях повышения эффективности оказания гражданам первичной медико-санитарной помощи при острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний, не сопровождающихся угрозой жизни пациента и не требующих экстренной медицинской помощи, в структуре медицинских организаций могут создаваться подразделения, оказывающие медицинскую помощь в неотложной форме.

     1.5. Первичная медико-санитарная помощь в плановой форме предоставляется при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования (далее – ОМС) и (или) паспорта гражданина Российской Федерации или документа, его заменяющего.
    Прием плановых больных врачом может осуществляться как по предварительной записи (самозаписи), так и по талону на прием, полученному в день обращения;

время, отведенное на прием пациента в поликлинике, определяется исходя из врачебной нагрузки по конкретной специальности, утвержденной главным врачом медицинской организации;
при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме срок ожидания приема врачей-специалистов разных профилей – не более 14 рабочих дней с момента обращения;
лабораторно-диагностические методы исследования гражданам предоставляются по направлению лечащего врача или врача-специалиста при наличии медицинских показаний и в соответствии с принятыми стандартами обследования по данному заболеванию. Объем диагностических и лечебных мероприятий, необходимость в консультациях врачей-специалистов для конкретного пациента определяется лечащим врачом;
срок ожидания лабораторных исследований и диагностических инструментальных исследований в плановой форме – не более 14 рабочих дней.
    Срок ожидания проведения компьютерной томографии, магнитно-резонансной томографии и ангиографии осуществляется в порядке очередности с периодом ожидания не более 30 рабочих дней.

     Данный порядок не распространяется на экстренные и неотложные состояния.

     1.6.  При наличии медицинских показаний для проведения консультации специалиста и (или) лабораторно-диагностического исследования, отсутствующего в данном медицинском учреждении, пациент должен быть направлен в другое медицинское учреждение, где эти медицинские услуги предоставляются бесплатно.

      1.7. Первичная специализированная медико-санитарная помощь (консультативно-диагностическая) в амбулаторно-поликлинических учреждениях  предоставляется по направлению лечащего врача или другого врача-специалиста медицинской организации, к которой пациент прикреплен с обязательным указанием цели консультации и при наличии результатов предварительного обследования. Период ожидания консультативного приема не превышает 10 рабочих дней.

     1.8. Направление больных в учреждения здравоохранения, центры, клиники Министерства здравоохранения Российской Федерации, Российской академии медицинских наук и другие, финансируемые из федерального бюджета, оказывающие дорогостоящие (высокотехнологичные) специализированные виды медицинской помощи, осуществляет министерство здравоохранения Ростовской области в установленном порядке.

     1.9. Порядок направления граждан на проведение заместительной почечной терапии методом гемодиализа и применения вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпорального оплодотворения) в рамках территориальной программы государственных гарантий определяется министерством здравоохранения Ростовской области.

     1.10. Оформление медицинской документации и направление больных для оказания специализированной медицинской помощи в медицинские организации за пределы Ростовской области осуществляется в порядке, установленном министерством здравоохранения Ростовской области.

     1.11. Неотложная медицинская помощь, включая оказание неотложной помощи на дому, оказывается всеми медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь, независимо от прикрепления пациента.

     При оказании медицинской помощи по экстренным и неотложным показаниям прием пациента осуществляется вне очереди и без предварительной записи. Экстренная медицинская помощь оказывается безотлагательно. Срок ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме составляет не более двух часов с момента обращения.

     Отсутствие страхового полиса и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренном приеме.

     1.12. Условия предоставления первичной медико-санитарной помощи, предоставляемой медицинскими работниками амбулаторно-поликлинических учреждений на дому:

     1) медицинская помощь на дому по неотложным показаниям, в том числе по вызову, переданному медицинскими работниками скорой медицинской помощи, оказывается при острых и внезапных ухудшениях состояния здоровья, не позволяющих больному посетить поликлинику, в том числе и при тяжелых хронических заболеваниях;

     2) активные посещения медицинским работником (врачом, фельдшером, медицинской сестрой, акушеркой) пациента на дому осуществляются с целью наблюдения за его состоянием, течением заболевания и своевременного назначения (коррекции) необходимого обследования и (или) лечения, проведения патронажа детей до 1 года, дородового патронажа, патронажа родильниц, организации профилактических и превентивных мероприятий, предусмотренных нормативными правовыми актами по организации медицинской помощи;

     3)  посещения  медицинским работником для констатации факта смерти на дому в часы работы поликлиники (осуществляется выход на дом врача или фельдшера – при отсутствии врача в сельской местности);

     4) иные случаи оказания медицинской помощи на дому могут быть установлены действующим законодательством.

     Посещение больного участковым врачом на дому производится в день поступления вызова в поликлинику.

     Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании неотложной медицинской помощи на дому.

     1.13. Организация оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам в целях приближения к их месту жительства, месту работы или обучения осуществляется по территориально-участковому принципу, предусматривающему формирование групп обслуживаемого контингента по признаку проживания (пребывания) на определенной территории или по признаку работы (обучения) в определенных организациях и (или) подразделениях.  

     1.14. В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при оказании гражданину медицинской помощи в рамках территориальной программы государственных гарантий гражданин  имеет право на выбор медицинской организации и на выбор  врача с учетом согласия врача.

     В целях обеспечения прав граждан на выбор медицинской организации допускается прикрепление граждан, проживающих либо работающих вне зоны обслуживания медицинской организации.

     Выбор гражданином медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, осуществляется не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

     В выбранной медицинской организации гражданин имеет право на выбор лечащего врача (врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача)) или фельдшера, но не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации). Выбор лечащего врача осуществляется путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации, при наличии согласия врача, выбранного пациентом, с учетом рекомендуемой численности обслуживаемого населения на врачебных участках в соответствии с нормативной штатной численностью медицинского персонала.

     С целью реализации данного права гражданина руководитель медицинской организации оказывает гражданину содействие в порядке, установленном Министерством здравоохранения Российской Федерации (приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н).

Сроки ожидания

Согласно «Программе Государственных гарантий Ростовской области»:
- сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;
- сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенографические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 календарных дней со дня назначения;
- сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 30 календарных дней, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - 14 календарных дней со дня назначения;
- сроки ожидания оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 30 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - не должны превышать 14 календарных дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния);
- время доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова. В территориальных программах время доезда бригад скорой медицинской помощи может быть обоснованно скорректировано с учетом транспортной доступности, плотности населения, а также климатических и географических особенностей регионов.
     В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Показатели доступности и качества медицинской помощи

Мощность поликлиники: 500 посещений в смену
Количество прикрепленного населения: 32 645 детей в возрасте до 18-ти лет.
Дневной стационар на 8 коек в две смены.

Показатели доступности и качества медицинской помощи, 
установленных в программе государственных гарантий

КРИТЕРИИ
доступности и качества медицинской помощи

N
п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Целевые значения показателей ТПГГ по годам
2019
2020
2021
Критерии качества медицинской помощи
1.
Удовлетворенность населения медицинской помощью
процентов от числа опрошенных
39,0
39,0
39,0
1.2.
Удовлетворенность городского населения медицинской помощью
процентов от числа опрошенных городских жителей
38,0
38,0
38,0
5.
Младенческая смертность
случаев на 1000 родившихся живыми
5,4
5,2
5,0
5.2.
Младенческая смертность (городское население)
случаев на 100 тыс. родившихся живыми (городское население)
4,4
4,2
4,1
6.
Доля умерших в возрасте до 1 года на дому в общем количестве умерших в возрасте до 1 года
процентов
9,5
9,5
9,4
7.
Смертность детей в возрасте 0 - 4 лет
случаев на 1000 родившихся живыми
7,0
6,7
6,5
8.
Доля умерших в возрасте 0 - 4 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 0 - 4 лет
процентов
15,4
15,4
15,4
9.
Смертность детей в возрасте 0 - 17 лет
случаев на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста
64,7
63,0
61,0
10.
Доля умерших в возрасте 0 - 17 лет на дому в общем количестве умерших в возрасте 0 - 17 лет
процентов
31,0
31,0
31,0
11.
Доля пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете с момента установления диагноза 5 лет и более, в общем числе пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете
процентов
53,0
54,5
54,4
13.
Доля впервые выявленных случаев онкологических заболеваний на ранних стадиях (I и II стадии) в общем количестве выявленных случаев онкологических заболеваний в течение года
процентов
56,8
58,0
59,9
20.
Количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий
жалоб
75
70
70
Критерии доступности медицинской помощи
21.1.
Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях
на 10 тыс. человек населения
20,5
20,7
20,9
21.2.
Обеспеченность населения врачами, оказывающими медицинскую помощь в стационарных условиях
на 10 тыс. человек населения
15,2
15,3
15,4
22.
Обеспеченность населения средним медицинским персоналом
на 10 тыс. человек населения
77,3
78,2
79,3
городское население
на 10 тыс. человек населения
98,3
98,5
98,7
сельское население
на 10 тыс. человек населения
51,4
51,7
51,9
22.1.
Обеспеченность населения средним медицинским персоналом, оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных условиях
на 10 тыс. человек населения
39,5
39,6
39,7
25.
Доля охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей
процентов
95,0
95,0
95,0
25.2.
Доля охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей (городское население)
процентов
95,0
95,0
95,0
29.
Эффективность деятельности медицинских организаций, в том числе расположенных в городской и сельской местности (на основе оценки выполнения функции врачебной должности, показателей рационального и целевого использования коечного фонда)
Кп и Кс
0,95
0,95
0,95

 

Медицинские осмотры (диспансеризация)

     Ежегодные медицинские осмотры (диспансеризация) проводятся детям с рождения до 17 лет включительно.

     Порядок проведения медицинских осмотров несовершеннолетних в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь в Ростовской области, регламентируются приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации

     Медицинские осмотры проводятся врачами-педиатрами, участковыми врачами-педиатрами, врачами-специалистами (с проведением лабораторных и функциональных методов исследования) в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в медицинских кабинетах (отделениях) в дошкольных  образовательных учреждениях (садики) и общеобразовательных учреждениях (школы).

     Перечень выполняемых при проведении медицинских осмотров клинико-лабораторных и лабораторно-диагностических методов исследований, осмотров врачами-специалистами определяется приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Вышестоящие организации и Страховые компании

 


Министерство здравоохранения РФ

Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
(Ближайшие станции метро - "Цветной бульвар", "Трубная", "Кузнецкий мост")

Найти на Яндекс.Картах

Телефон «горячей линии»

8 800 200-03-89

Телефоны Справочной службы

8 495 628-44-53
8 495 627-29-44

Многоканальный телефон

8 495 627-24-00

Телефон для обращения граждан

8 495 627-29-93

Сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации

Форма отправки обращения

Министерство здравоохранения РО

Адрес министерства: 344029, г.Ростов-на-Дону, ул.1-й Конной Армии, 33

E-mail:minzdrav@aaanet.ru

 

Министр здравоохранения Ростовской области
БЫКОВСКАЯ Татьяна Юрьевна
тел.: (863) 242-30-96 факс 223-77-91

Заместитель министра здравоохранения области по лечебной работе
ЕРОШЕНКО Андрей Юрьевич
тел.: (863) 254-17-15

Заместитель министра здравоохранения области по общим вопросам
БЕСЕДОВСКИЙ Станислав Григорьевич
тел.: (863) 254-10-76

Заместитель министра здравоохранения области по экономике и финансам
ТАЩИЛИНА Ирина Петровна
тел.: (863) 254-80-88

Начальник отдела охраны здоровья женщин и детей
ВЫГОНСКАЯ Татьяна Викторовна
тел.: (863)242-41-22

Главный педиатр отдела охраны здоровья женщин и детей
ДЕНИСЕНКО Виктория Николаевна
тел.: (863)242-41-21

Начальник управления лечебно-профилактической  помощи

КРАТ Александр Васильевич

тел.: (863)242-41-20

Начальник управления кадровой и организационно-методической работы
ШИКУЛЯ Игорь Станиславович
Тел.: (863)242-41-11

Начальник управления экономики и финансов
КИРИЧЕНКО Ирина Николаевна
Тел.: (863)252-97-83

Начальник отдела экспертизы качества медицинской помощи
МАРТИРОСОВ Владимир Юрьевич
Тел.: (863)242-41-25 факс (863) 242-42-11

Сайт Министерства Здравоохранения Ростовской области

Форма отправки обращения

 

ПРИЕМ ГРАЖДАН:

Третья среда
с 16.00 до 18.00

(863) 242-41-09

 
ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ:
понедельник - пятница
9-13 и 14-18 часов
 
263-20-50 
вопросы лекарственного обеспечения

242-41-09 
вопросы по организации и качеству  мед.помощи в лечебных учреждениях области   
 
280-79-49
вопросы борьбы с коррупцией

Начальник фармацевтического  управления 

КОСЯКОВА Наталья Владимировна

Тел./факс: 263-32-87

Адрес: 344006, г.Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, 18

Найти на Яндекс.Картах

Управление здравоохранения города Ростова-на-Дону
Адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 76/91
Телефон горячей линии: 8 (863) 285-54-59
Приемные дни: понедельник, вторник, среда, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, четверг - неприемный день 
E-mail: rndzdrav@aaanet.ru
Начальник Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону
Левицкая Надежда Алексеевна
Телефон: 285-54-60 E-mail: rndzdrav@aaanet.ru
Прием граждан: вторник, с 16:00 до 18:00
 
Заместитель начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону - начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению
Барладян Ольга Михайловна
Телефон: 285-54-42 E-mail: rndzdrav23@aaanet.ru
Прием граждан: вторник, с 16:00 до 18:00
 
Заместитель начальника Управления здравоохранения города Ростова-на-Дону - начальник отдела охраны здоровья матери и ребенка
Теплякова Елена Дмитриевна
Телефон: 285-54-43 E-mail: rndzdrav6@aaanet.ru
Прием граждан: вторник, с 16:00 до 18:00

№ каб

Наименование сектора, отдела

Ф.И.О.

Номер телефона

2

Приемная - Главный специалист отдела оказания медицинской помощи взрослому населению

Филосова Анна Александровна

285-54-60

2

Приемная - ведущий специалист по кадрам

Арефьева Светлана Николаевна

285-54-60

3

Ведущий врач-методист сектора обращений граждан и организаций

Затонская Елена Павловна

285-54-97

3

Отдел организации оказания медицинской помощи взрослому населению

Головина Татьяна Ивановна

285-54-97

4

Городской ОМО

Погорелец Лилия Александровна

285-54-52

4

Городской ОМО

Иванова Елена Сергеевна

285-54-52

5

Главный специалист (главный инженер) административно-хозяйственного сектора

Мкртичян Татьяна Евгеньевна

285-54-46

5

Ведущий специалист (инженер) административно-хозяйственного сектора

Гелдутис Татьяна Алексеевна

285-54-46

6

Ведущий специалист сектора правового и информационного обеспечения

Архип Юрий Юрьевич

285-54-63

6

Ведущий специалист сектора правового и информационного обеспечения

Гвоздев Александр Генрихович

285-54-63

7

Заведующий сектором обращения граждан и организаций

Гадзиян Елена Альбертовна

285-54-59

7

Старший инспектор административно-хозяйственного сектора

Герман Татьяна Витальевна

285-54-59

7

Сектор обращения граждан и организаций

Ким Вячеслав Владиславович

285-54-59

8

Главный специалист (главный хирург) отдела организации оказания медицинской помощи взрослому населению

Чернявский Андрей Владимирович

285-54-58

8

Главный специалист (главный терапевт) отдела организации оказания медицинской помощи взрослому населению

Манулян Нарине Георгиевна

285-54-58

8

Главный специалист отдела организации оказания медицинской помощи взрослому населению

Абрамян Айк Вартанович

285-54-58

9

Заведующий сектором правового и информационного обеспечения

Варданян Наири Бабикович

285-54-47

9

Специалист сектора правового и информационного обеспечения

Бегачева Наталья Николаевна

285-54-47

9

Ведущий юрисконсульт сектора правового и информационного обеспечения

Деева Елена Валерьевна

285-54-47

10

Главный специалист (главный акушер-гинеколог) отдела охраны здоровья матери и ребенка

Бычкова Наталья Евгеньевна

285-54-57

10

Ведущий специалист отдела охраны здоровья матери и ребенка

Тихонцова Елена Сергеевна

285-54-57

11

Главный специалист (главный педиатр отдела охраны здоровья матери и ребенка

Коник Жанна Николаевна

285-54-56

11

Специалист отдела охраны здоровья матери и ребенка

Галяутдинова Татьяна Игоревна

285-54-56

13

Ведущий бухгалтер отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Поповян Карине Ервандовна

285-54-49

13

Заместитель начальника отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Павлова Светлана Петровна

285-54-49

13

Ведущий бухгалтер отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Гончаренко Лиана Яковлевна

285-54-49

13а

Ведущий бухгалтер отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Павленко Галина Анатольевна

285-54-49

14

Главный бухгалтер

Улаева Наталья Георгиевна

285-54-51

17

Ведущий бухгалтер отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Федяй Зинаида Анатольевна

285-54-45

17

Начальник отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Корчагина Ирина Константиновна

285-54-45

18

Ведущий экономист отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Терезюк Людмила Игнатьевна

285-54-53

18

Ведущий экономист отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Шишкалова Екатерина Сергеевна

285-54-53

18

Ведущий экономист отдела экономического планирования, финансирования, бухгалтерского учета и отчетности

Очеретная Анна Сергеевна

285-54-53

19

Ведущий специалист сектора правового и информационного обеспечения

Попова Елена Владимировна

285-54-48

Росздравнадзор по РО

Адрес:    344037 г. Ростов-на-Дону, ул.Ченцова 71/63 "б"

 

Территориальный орган Росздравнадзора по Ростовской области на карте города Ростова-на-Дону

Руководитель Полинская Татьяна Алексеевна
(прием граждан: понедельник с 15-00 по 17-00)
Телефон "Горячей линии" и Приемная (863) 286-98-16

E-mail:info@reg61.roszdravnadzor.ru

Многоканальный телефон: (863) 286-98-11, (863) 286-98-12, (863) 286-98-13 

Факс:     (863) 286-98-17
 

 

Отдел организации  контроля обращения лекарственных средств и изделий медицинского назначения  
286-98-18

Отдел организации  контроля и надзора в сфере здравоохранения

 286-98-06

Отдел организации  контроля качества медицинской и социальной помощи населению
286-98-10

Отдел административного и финансового обеспечения
286-98-15

Часы работы понедельник - четверг: 9-00 - 18-00 пятница: 9-00 - 16-45

 Справочная Росздравнадзора (г. Москва): 8(495)698-45-38, 8(499)578-02-30

Форма отправки обращения

Роспотребнадзор по РО

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
Юридический адрес 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, 17
http://www.rpndon.ru/

Главный государственный санитарный врач по Ростовской области.

Тел.: (863)251-05-92,  факс (863) 251-77-69

 

Горячая линия Роспотребнадзора – 8-800-100-74-17

Схема проезда
Проезд от главного железнодорожного вокзала:
автобусы: 3, 3А, 7
троллейбус: 1
маршрутное такси: 3
Проезд от главного автовокзала:
автобусы: 3, 3А, 7
троллейбус: 1
маршрутное такси: 3
Проезд от аэропорта:
автобус: 7
троллейбус: 9
маршрутное такси: 7
                                   до остановки площадь Карла Маркса 

Сайт Роспотребнадзор

Форма отправки обращения

Территориальный Фонд ОМС Ростовской области

344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 261/81 (на карте)
тел.:(863) 234-90-22, 232-94-39
факс: (863) 232–25-84, 297-27-40
E-mail:rofoms@aaanet.ru

 

Контакт-центр, Горячая линия:
8-800-100-98-78

Сайт Территориального Фонда ОМС Ростовской области

 

Форма отправки обращения

Решетников
Алексей Валентинович
Директор 234-90-22 401
Лазченко
Александра Сергеевна
Приемная - помощник директора - гл. специалист 234-90-22 401
Левицкая
Алина Алексеевна
Пресс-секретарь 291-06-34 401
Моисеенко
Наталья Владимировна
Первый заместитель директора 227-59-54 501
Агапонова
Вера Александровна
Приемная 232-94-39 501
Евдокимов
Дмитрий Вениаминович
Заместитель директора 290-45-71 409
Григорьев
Максим Олегович
Заместитель директора 290-46-04 307
Высочина
Людмила Михайловна
Главный бухгалтер 290-45-89 504
Редина
Анжела Владимировна
Начальник отдела организационного обеспечения и взаимодействия со СМИ 227-59-53 401
Назаретова
Ирина Алексеевна
Зам. главного бухгалтера – начальник отдела учета и сводной отчетности 290-45-92 506
Пузикова
Елена Борисовна
Зам. начальника отдела учета и сводной отчетности 290-45-91 503
Землянухина
Татьяна Григорьевна
Зам. начальника отдела учета и сводной отчетности 290-45-91 503
Агапонова
Лариса Александровна
Начальник управления организации ОМС 290-45-82 403
Лазаренко
Светлана Владимировна
Зам. начальника управления- начальник отдела  формирования и мониторинга реализации территориальной программы ОМС и тарифного соглашения 290-46-11 308
Копылова
Ирина Владимировна
Зам. начальника отдела формирования и мониторинга реализации территориальной программы ОМС и тарифного соглашения 290-46-11 308
Абрамова
Наталья Васильевна
Начальник отдела организации контроля, объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС 219-76-64 404
Крат
Галина Александровна
Зам. начальника отдела организации контроля, объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС 219-76-64 404
Хаихян
Владимир Александрович
Зам. начальника отдела организации контроля, объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС 290-45-78 412
Болдырев
Сергей Семенович
Начальник отдела  организации обеспечения прав граждан и работы контакт-центра в сфере ОМС 290-46-02 304
Воронова
Наталия Николаевна
Зам. начальника отдела организации обеспечения прав граждан и работы контакт-центра в сфере ОМС 290-45-74 305
Прохоров
Андрей Витальевич
Зам. начальника отдела организации обеспечения прав граждан и работы контакт-центра в сфере ОМС 290-46-02 304
Петрушина
Жанна Владимировна
Начальник отдела перспективного планирования и сопровождения проектов развития ОМС 290-46-08 407
Верба
Елена Викторовна
Зам. начальника  отдела перспективного планирования и сопровождения проектов развития ОМС 232-69-81 407
Хачатурьянц
Галина Александровна
Начальник контрольно-ревизионного управления 290-45-88 408
Землянухин
Николай Николаевич
Зам. начальника управления – начальник отдела ревизий и проверок 290-46-01 315
Солодунов
Александр Александрович
Зам. начальника отдела ревизий и проверок 290-46-01 315
Жукова
Татьяна Николаевна
Начальник  отдела методологии организации финансового контроля 290-46-01 315
Догонова
Марина Владимировна
Начальник отдела целевых проверок 290-45-95 414
Магомедшарипов
Аглар Багадурович
Зам. начальника отдела целевых проверок    
Основина
Елена Станиславовна
Начальник контрольно-аналитического отдела 290-45-76 218
Осипова
Надежда Витальевна
Зам. начальника контрольно-аналитического отдела 290-45-97 218
Кузюбердин
Евгений Александрович
Начальник управления информационно-аналитических технологий 290-45-75 216
Сытый
Вадим Александрович
Зам. начальника управления - начальник отдела по разработке и внедрению прикладного программного обеспечения 290-45-72 205
Ковалева
Ирина Ивановна
Зам. начальника  отдела по разработке и внедрению прикладного программного обеспечения 290-45-72 205
Пузанов
Михаил Николаевич
Начальник отдела автоматизации 290-45-73 217
Соловьев
Дмитрий Павлович
Зам. начальника отдела сетевых технологий 297-27-39 220
Сокиркина
Алла Евгеньевна
Начальник отдела организации информационного сопровождения застрахованных лиц 290-45-86 512
Чешева
Ирина Владимировна
Начальник отдела организации контроля за регистрацией застрахованных лиц и взаимодействия со СМО 290-45-96 306
Филимонов
Михаил Константинович
Начальник отдела информационной безопасности 290-46-10 310
Юношев
Станислав Евгеньевич
Зам. начальника отдела информационной безопасности 290-46-10 310
Семыкина
Анна Александровна
Начальник отдела финансирования 290-45-87 505
Кузнецова
Татьяна Ивановна
Зам. начальника отдела финансирования 290-45-93   507
Леонова
Ирина Александровна
Зам. начальника отдела финансирования 290-45-94 508
Буклова
Марина Владимировна
Начальник планово-бюджетного отдела 227-24-38 413
Татоян
Елена Николаевна
Зам. начальника планово-бюджетного отдела 227-24-38 413
Голякова
Надежда Сергеевна  
Начальник сектора внутреннего финансового аудита 290-45-92 506
Соколов
Андрей Анатольевич
Начальник управления делами 290-45-77 215
Коробкова
Ирина Ивановна
Начальник отдела кадров и делопроизводства 290-45-99 309
Асмарян
Ольга Владимировна
Зам. начальника отдела кадров и делопроизводства 232-25-84 402
Павлюкова
Ольга Васильевна
Начальник юридического отдела 227-59-51 303
Добрякова
Кристина Святославовна
Зам. начальника юридического отдела 290-45-98 313
Протопопова
Елена Юрьевна
Начальник отдела обеспечения и организации закупок 227-59-24 212
Цынко
Олег Павлович
Начальник отдела материально-технического снабжения  и транспортного обеспечения 219-76-65 209
Семикин
Олег Дмитриевич
Зам. начальника отдела материально-технического снабжения  и транспортного обеспечения 234-13-42 211
Аникин
Виталий Николаевич
Начальник сектора эксплуатации автотранспорта 290-46-09 210
  Охрана 234-13-42 201
Страховые компании Ростовской области

ООО МСО "ПАНАЦЕЯ"
Фактический адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Мечникова, 39
тел./факс: 8(863) 234-18-99
E-mail:medinsur@aaanet.ru

ООО МСО «Панацея»

РОСТОВСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО СК "СОГАЗ-МЕД"
Фактический адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Варфоломеева, 259-261/81
тел./факс: 8(863) 200-84-23
E-mail:rnd@sogaz-med.ru

Ростовский филиал ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

ЗАО "МАКС-М"
Фактический адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Станиславского, 8А
тел./факс: 8(863)227-02-83, 227-02-87, 227-07-61
E-mail:maksmrnd@aaanet.ru

Ростовский филиал ЗАО «МАКС-М»

ФИЛИАЛ ООО "Капитал Медицинское страхование"
Фактический адрес: г.Ростов-на-Дону, ул. Козлова 74
тел./факс: 7 (863) 299–36–60, 8-800-100-81-02
E-mail:oms_rostov@rgs-oms.ru

ФИЛИАЛ ООО "Капитал Медицинское страхование"

ООО"АльфаСтрахование-ОМС" филиал "АсСтра"
Фактический адрес: г. Ростов-на-Дону, Ворошиловский проспект, д.62/284
тел./факс: 8 (800) 555-10-01, 8 (863) 295-05-55
E-mail:rostov-oms@alfastrah.ru

ООО МСК «АльфаСтрахование-ОМС»